ErratIQ Operator

Atención, llamadas, WhatsApps y oportunidades para empresas que no quieren perder clientes por no responder a tiempo.

Operator ayuda a gestionar contactos entrantes, cualificar oportunidades, preparar citas y dejar registro para que tu equipo no trabaje a ciegas.

AntIQ, mascota de ErratIQ Operator

AntIQ organiza oportunidades.

La mascota de Operator representa respuesta, coordinación y trabajo en equipo.

Dolor

Cada llamada perdida, WhatsApp sin responder o cita sin registrar puede acabar en otro negocio.

Qué hace Operator

Ayuda a gestionar llamadas, WhatsApps, dudas frecuentes, citas, leads y derivaciones con reglas adaptadas.

Implantación

Definimos canales, volumen, reglas, horarios, responsables y casos que deben pasar a una persona.

Entregables

Qué recibe el negocio

Operator se orienta a no perder oportunidades y a dejar contexto útil para el equipo.

Respuesta inicial.
Captura de datos.
Cualificación de leads.
Preparación de citas.
Registro de conversaciones.
Derivación de casos sensibles.
Resumen para el equipo.
Reglas adaptadas al negocio.

Para quién es

Negocios con contactos entrantes.

Clínicas, despachos, academias, reformas, comercios, inmobiliarias, servicios profesionales y empresas que reciben solicitudes por teléfono o mensajería.

Supervisión humana

Lo sensible se deriva.

Quejas graves.
Decisiones médicas, legales o financieras.
Descuentos o compromisos no autorizados.
Casos fuera de reglas.

Presupuesto Operator

Operator se presupuesta según canal, volumen y configuración.

No todos los negocios necesitan lo mismo: llamadas, WhatsApp, citas, reglas, derivación humana o integraciones pueden cambiar el alcance.

Variables que definen el alcance

Canal usado.
Volumen de contactos.
Horarios de atención.
Reglas de respuesta.
Integraciones necesarias.
Tipo de atención.
Necesidad de calendario o CRM.
Complejidad de derivación humana.

Hablemos de Operator para tu empresa.

Cuéntanos qué canales recibes, qué volumen tienes y qué oportunidades no quieres perder.