Preguntas frecuentes.
Respuestas directas sobre servicios IA de ErratIQ para empresas.
¿Hacéis chatbots para webs?
Sí, dentro de Automation. Responden con la información que apruebes y pueden recoger contactos o gestionar citas con las aplicaciones conectadas. Definimos las acciones y los permisos antes de activarlos.
¿Qué es ErratIQ?
Desarrollamos software para empresas, automatizamos tareas, atendemos llamadas con IA y trabajamos el SEO y la publicidad.
¿Qué servicios puedo consultar?
Software a medida, Automation, Operator y Growth. Growth incluye SEO y publicidad, que puedes contratar por separado. El alcance de cada servicio se confirma antes de contratar; solicitar una propuesta no activa campañas.
¿Puedo gestionar yo el SEO?
Sí, la oferta Local Autogestionado distingue las herramientas y tareas que gestiona tu equipo de la ejecución incluida en los planes gestionados. Consulta el alcance antes de contratar.
¿La cuota de publicidad incluye los anuncios?
No. ErratIQ cobra el alta y la gestión; la inversión se paga directamente a Google, Meta u OpenAI. Tus cuentas siguen siendo tuyas.
¿Qué es Automation?
Automation conecta aplicaciones y automatiza tareas repetitivas. Primero revisamos el proceso y su coste para comprobar si compensa automatizarlo.
¿Qué es Operator?
Operator ayuda a atender llamadas, entender la necesidad, gestionar citas, guardar la información de la consulta, preparar devoluciones de llamada y derivar a una persona cuando hace falta.
¿Operator también atiende WhatsApp?
Sí. La voz es el canal base y WhatsApp puede contratarse como canal adicional desde Operator Essential. No está incluido por defecto.
¿Qué servicio necesito?
Para una web, app o herramienta propia, Software a medida; para tareas repetitivas, Automation; para llamadas y citas, Operator; para SEO o publicidad, Growth. No necesitas contratarlos juntos.
¿Operator sustituye a una persona?
No. Ayuda con la primera respuesta, acciones permitidas y registro, pero los casos sensibles y decisiones importantes deben pasar a una persona.
¿Puedo pedir un servicio nuevo?
Sí. Puedes escribir a info@erratiq.es y contar qué problema necesita resolver tu empresa.
¿Cómo contacto con ErratIQ?
Escribe a info@erratiq.es para servicios, colaboraciones, sugerencias o novedades.
¿Trabajáis con autónomos y pequeñas empresas?
Sí. ErratIQ está pensado para empresas, autónomos, clínicas, despachos, academias, comercios, agencias y negocios digitales.
¿Hay más servicios en camino?
Sí. Añadimos nuevos servicios solo cuando tienen una utilidad clara para empresas.
¿Qué datos necesito aportar?
Depende del servicio. Normalmente negocio, web o canal principal, sector, zona, servicios, objetivo y contacto.
¿Cuánto tarda empezar?
Automation empieza con una revisión del proceso. Operator requiere revisar canal, reglas, modos y conexiones entre aplicaciones antes de activarse.
¿Puedo recibir novedades?
Sí. Escribe a info@erratiq.es indicando que quieres recibir novedades.
¿Dónde escribo si quiero sugerir un servicio?
Escribe a info@erratiq.es con el problema que te gustaría resolver con IA.